Gerente Travel Center - Filial Arcoprime

¡Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Gerente Travel Center!

En Arcoprime, estamos buscando a una persona que quiera asumir el desafío de liderar y proyectar estratégicamente nuestro formato Travel Center a nivel nacional.

Buscamos a alguien con mirada de negocio, capacidad para conectar la estrategia con la operación y pasión por construir experiencias de calidad para nuestros clientes.

Este rol tendrá el desafío de liderar la estrategia del formato, impulsar su crecimiento y expansión, asegurar la excelencia operacional y gestionar equipos de alto desempeño. Además, tendrá un rol clave en nuevos proyectos y aperturas de Travel Centers a lo largo del país.

Funciones

• Establecer y definir la planificación estratégica del formato Travel Center en conjunto con la Gerencia de Operaciones y Omnicanalidad
• Asegurar y estandarizar la implementación de la propuesta de valor, los modelos de servicio y la excelencia operacional del formato Travel Centers
• Determinar y administrar la asignación de recursos, los presupuestos operativos y los planes de inversión (CAPEX/OPEX) del formato.
• Determinar y evaluar la estrategia de expansión y viabilidad de nuevos proyectos Travel Center (tales como Linares, Casablanca, Lampa, Los Ángeles, entre otros).
• Dirigir y consolidar la estructura de liderazgo del formato (Jefe de Operaciones Travel Center), impulsando equipos de alto desempeño.

Requisitos

• Ingeniería Comercial y/o Ingeniería Civil Industrial
• Al menos 5 años liderando equipos como Subgerente
• Experiencia en metodologías de investigación cualitativas y cuantitativas.

Experiencia

• Manejo y análisis de datos para la toma de decisiones. Conocimiento de herramientas de inteligencia de negocios (BI) como Power BI o similares.
• Sólidos conocimientos en metodologías de gestión de la experiencia del cliente (CX) y programas de fidelidad.
• Inlges Avanzado y Uso de Microsoft Office
• Conocimientos en economía, finanzas, psicología, investigación de mercado, Retail, marketing estratégico, creatividad, lenguaje de los medios de comunicación y agencias de publicidad

En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible y la vocación país que la caracteriza. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.

En Copec garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los/as candidatos. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para el proceso de selección y será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Los datos serán utilizados exclusivamente mientras dure el proceso de selección o por un período máximo de 6 meses, lo que ocurra primero, y serán eliminados una vez finalizado este. Al postularte, aceptas el tratamiento de tus datos con estos fines.