Business Advisor

En Toyota Chile estamos en búsqueda de un/a Business Advisor para integrarse a la Gerencia de Experiencia y Operación Concesionarios.

Buscamos profesionales con visión estratégica y comercial 360°, capaces de desarrollar el máximo potencial del negocio junto a nuestra red de concesionarios, liderando la ejecución en terreno de ventas, posventa, servicio, accesorios, repuestos, experiencia cliente y mobility.

Este rol tiene una fuerte orientación a terreno: aproximadamente el 80% del tiempo considera visitas presenciales a concesionarios y trabajo directo con equipos comerciales y clientes, acompañando la operación, detectando oportunidades y asegurando la correcta implementación de la estrategia Toyota en cada zona.

Principales responsabilidades:

• Gestionar integralmente la operación comercial de concesionarios asignados
• Monitorear KPIs de ventas, rentabilidad, NPS, productividad y servicio
• Impulsar el crecimiento y desarrollo de todas las áreas del negocio
• Asegurar una experiencia cliente diferenciadora y alineada a estándares Toyota
• Implementar acciones tácticas que potencien demanda y conversión
• Coordinar iniciativas con áreas internas y socios comerciales
• Detectar oportunidades de mejora continua y eficiencia operativa
• Acompañar y desarrollar equipos de la red de concesionarios

Perfil buscado:

• Ingeniero Mecánico Automotriz, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín
• Experiencia en Posventa
• Experiencia en posiciones comerciales, operación de negocios o KAM
• Manejo de indicadores comerciales y operacionales
• Excel avanzado y conocimientos SAP/ SALESFORCE
• Alta capacidad de comunicación, liderazgo e influencia
• Disponibilidad para viajar y trabajar permanentemente en terreno
• Licencia de conducir clase B vigente

Si te apasiona el desarrollo de negocios, el trabajo colaborativo y generar impacto directo en la operación y experiencia cliente, te invitamos a ser parte de Toyota Chile.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.