Key Account Manager

En Travel Security estamos en búsqueda de un Key Account Manager, quien será responsable de maximizar el valor de la cartera de clientes, impulsando su crecimiento, fidelización y rentabilidad, a través de un entendimiento profundo del negocio, una gestión activa de relaciones clave y el despliegue efectivo de la propuesta de valor.

Funciones principales:

• Asegurar la retención y continuidad de la cartera de clientes, resguardando la satisfacción y los niveles de servicio comprometidos.
• Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes, accediendo a tomadores de decisión y posicionando a la compañía como un socio estratégico.
• Asegurar la entrega de información y reportes de gestión al cliente, proporcionando visibilidad sobre su desempeño y facilitando la toma de decisiones conjunta.
• Identificar y ejecutar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera, impulsando la expansión de productos y servicios.
• Velar por la calidad y consistencia del servicio entregado, coordinando eficazmente con las áreas internas.
• Gestionar y asumir la responsabilidad por el desempeño integral de la cartera, asegurando visibilidad, seguimiento y control de ingresos, retención, rentabilidad y riesgos a través del CRM.

Requisitos:

• Formación: Ingeniero Comercial, Civil Industrial o carrera afín
• Experiencia: Manejando carteras de clientes

¡Súmate a nuestro propósito de contribuir al bienestar financiero de las personas, empresas y sociedad en forma cercana, transparente y profesional!

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Esta es una oferta de empleo inclusiva. Coméntanos si necesitas algún ajuste razonable para llevar a cabo tu proceso de postulación.