Negociar es siempre un trabajo complejo, pero si a esto sumamos que nuestra contra parte proviene de un lugar y cultura totalmente distinta, nos encontramos con un sinnúmero de variables que se suman.

Nunca será lo mismo negociar con una árabe, un europeo, un norteamericano, o un asiático. En el comercio internacional repetidamente nos veremos frente a este problema trascendental al momento de cerrar un trato.

Es por este motivo que debemos tener en cuenta que los buenos modales son la base aunque sean  bastante parecidos en las diversas culturas, por lo que debemos cuidar en mayor medida los detalles y aprender de la cultura y tradiciones de la persona con quien negociamos.

La manera de negociar será distinta dependiendo del lugar en el cual nos encontremos. En algunos países como Italia o Japón se prefiere realizar reuniones para negociar, por otra parte para los canadienses es suficiente con hacerlo por escrito a través de emails, además los latinos son mucho más flexibles con el tiempo y la puntualidad que los anglosajones, los chinos son poco directos y evitan dar respuestas definitivas en cambio los norteamericanos son directos.

Ante cualquier situación es mejor estar preparado, y conocer que podemos o no podemos hacer en una reunión o negociación en fundamental para que estas prosperen. En conocimiento de lo anterior hay algunos datos que nos pueden ayudar en una negociación con un extranjero:

Para negociar con ingleses se debe ser muy puntual y entregar toda la información clara y por escrito.

Los norteamericanos consideran el tiempo un factor fundamental en los negocios, frases como el tiempo es dinero son tomadas muy en serio, por lo que ser dinámicos es básico para que una negociación resulte favorable.

Los chinos son indecisos evitan responder con un rotundo no y prefieren utilizar un tal vez o un quizás, así que hay que tener en cuenta que este tipo de respuestas son un verdadero no y no insistir si esa es la respuesta que recibimos.

Los japoneses son estrictos, aprecian la calidad, y son muy prudentes al momento de tomar una decisión, la meditan una y otra vez. Además se debe evitar preguntas muy personales, dar palmadas en la espalda o tocar el hombro.

La confianza es uno de los elementos más importantes para los árabes, por lo que ser presentado por un intermediario de confianza es vital, necesitan conocer a la persona con quien tratan así que compartir información personal en ambas direcciones es algo recurrente.

Conocer otras culturas y sus tradiciones son factores indispensables para convertirse en un buen negociador internacional, adecuarse a estas características particulares de cada área del globo es inevitable para lograr una negociación prospera, donde fueres has lo que vieres.