La innovación es uno de los principales tópicos tratados por las empresas en la actualidad. Ya que ante un entorno cada día más cambiante en el que el modelo de negocio, con el paso del tiempo, se torna cada vez más corto y donde las ideas y modelos con los que se trabajaba años atrás rápidamente pierden vigencia y efectividad, por lo que las compañías han tenido que volverse mucho más dinámicas al tener que adaptarse para sobrevivir en este ambiente de constantes cambios.

Es por lo mencionado anteriormente que los ejecutivos de grandes e importantes empresas han decidido proponer la gestión de innovación como parte fundamental de la estrategia corporativa de sus empresas. Las empresas del presente incorporan y dan gran importancia en sus planes estratégicos a la gestión de innovación, la cual es definida por algunos como la organización y dirección de los recursos económicos y humanos para generación  de nuevos conocimientos e ideas técnicas que nos proveerán de nuevos productos y procesos, y a la vez crear aplicaciones prácticas para estos nuevos avances. Estas aplicaciones pueden darse a lo largo de la toda la cadena de valor de la empresa, ya que la gestión de innovación busca mejorar el desempeño mediante el surgimiento de estas nuevas ideas las cuales pueden nacer en cualquier parte de la empresa.

Siguiendo con lo anterior es importante mencionar que una parte importante de los  administradores ven la innovación como un proceso exclusivo de los altos niveles ejecutivos, con lo que se produce un sesgo en la visión de estos, pero sin embargo la innovación debe ser incentivada en el amplio espectro de la empresa, ya que es de saber popular que la práctica hace al maestro y quienes están constantemente practicado y ejecutando en las empresas son los operarios, por ende son estos quienes nos darán gran parte de las innovaciones o la información necesaria para desarrollarlas. Sin embargo esto no debe darse para malos entendidos y pensar que las innovaciones y la información necesaria para llevarlas a cabo solo provienen de los operarios, las empresas deben participar integralmente en todos los niveles para lograr estos objetivos.

Otro sofisma importante que existe en relación a la innovación es el que proviene de las personas que creen que esta surge de una iluminación casi divina de un sujeto en particular. Pero esto no sucede de tal manera sino que se trata de un proceso que surge del arduo trabajo, la pericia, investigación y muchos otros factores. Sin embargo la innovación puede ser espontanea lo que le da un carácter más etéreo (si dejar de ser a causa de factores plenamente identificables) o también puede ser desarrollada, la ultima es a la que las empresas apuntan, crear planes y/o estrategias de desarrollo e innovación como los que aplican actualmente empresas como IBM, INTEL, 3M, solo por nombrar algunas que han implementado modelos como el TRIZ desarrollado por Genrich Altshuller en el cual mediante el estudio de patentes de creaciones anteriores se buscan lineamientos que puedan tener semejanza con los problemas actuales y nos ayuden a solucionarlos de una manera innovadora.

En el proceso de innovación es de vital importancia tener en consideración el rol del entorno y dentro de este a los consumidores. Una táctica muy empleada por su gran efectividad es el estudio y asociación con los lead users, estos son consumidores y usuarios de todo tipo de producto, como cualquier persona, pero tienen una característica particular que es que están adelantados a las tendencias, crean nuevos productos o buscan nuevas aplicaciones y usos para los actuales. Esta información le da la oportunidad al empresario de anticiparse a las tendencias que vendrán y estar listo para enfrentar el nuevo escenario.

Las innovaciones generalmente son clasificadas en dos grandes grupos, primero tenemos a las innovaciones radicales que consisten en la creación de algo completamente nuevo ya sea un producto, una técnica o un procedimiento, son estas las que generan grandes impactos y difusión. Pero también tenemos otro grupo no menos importante y quizás mayor al anterior y lo son las innovaciones incrementales que buscan una mejora o aplicación nueva de algo ya existente.

La innovación no es algo particular de un grupo dentro de una empresa sino que es al fruto de los esfuerzos y aportes de todos sus miembros, como tampoco es propiedad de las grandes empresas, esta puede llevarse a cabo a todo nivel y por cualquier empresa, mientras existan personas dentro de ella esta podrá llevarse a cabo.

Es de vital importancia para los países en vías de desarrollo que las empresas, principalmente la pymes, comprendan que la innovación dejó de ser un suceso azaroso del cual poco se sabía, y que esta puede fomentarse y aplicarse a través de planes y procesos científicos que no resultan tan difíciles de aplicar o costosos si ponemos de nuestra parte estudiándolos con el fin de aplicar el que pueda adecuarse a nuestra necesidad.

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